افزایش نقش‌آفرینی IT در سازمان‌ها؛ نتایج نظرسنجی موسسه مک‌کینزی

انتظارات فزاینده از IT

«سطح انتظارات از IT و نیز امیدواری نسبت به مزایای فناوری‌های جدید، هرگز تا این حد در اوج خود نبوده است. مدیران به استفاده از IT به منظور بهبود فرآیندهای کسب و کار ادامه می‌دهند و حتی بر این باورند که در محیط رقابتی کنونی که فناوری‌های روز، به طور فزاینده‌ای شکل و شمایل بازار و خواست مشتری‌ها را تغییر می‌دهد، IT می‌تواند نقش پررنگ تری نسبت به گذشته داشته باشد.»

اینها یافته‌هایی است که از ششمین نظرسنجی سالانه فناوری کسب و کار موسسه مک کینزی که در ماه دسامبر 2011 انجام شده به دست آمده است. در این نظرسنجی آنلاین، پاسخ‌های ۹۲۷ مدیر به دست آمده است که  ۴۸۸ نفر آنها مدیران حوزه فناوری بودند و ۴۳۹ نفر مدیران حوزه‌های دیگر بوده‌اند. در این نظرخواهی طیف گسترده‌ای از مدیران فعال در حوزه‌ها و صنایع مختلف، از سازمان‌هایی با حجم و اندازه‌های مختلف مشارکت داشته‌اند.

در این نظرسنجی از مدیران فعال در حوزه‌ها و صنایع گوناگون از کشورهای مختلف پرسیده شده است:

- در سازمان آنها IT چه نقش و کاربردی دارد؟

- انتظارات آنها از IT چیست؟

- هزینه‌هایی که سازمان آن‌ها برای بخش IT صرف می‌کند چقدر است؟ 

جهت دانلود مقاله به ادامه مطلب مراجعه نمایید:

اولین پیاده‌سازی کامل تکنولوژی RFID در ایران

پیاده سازی کامل فناوری RFID در کتابخانه‌های ایران برای اولین بار توسط کنسرسیوم شرکت‌های پارس آذرخش و کاوشکام در کتابخانه مرکزی دانشگاه تبریز با موفقیت به انجام رسید و هم اکنون این سیستم مکانیزه در حال بهره‌برداری و توسعه در کل دانشگاه می‌باشد. 

بهره‌گیری از تجارب علمی گروه تحقیقات خدمات مخابراتی کاوشکام آسیا در صنعت الکترونیک و مخابرات و دستاوردهای شرکت پارس آذرخش در راستای طراحی و تولید نرم‌افزارهای مدیریت کتابخانه‌ها و مراکز اسناد منتج به طراحی و پیاده‌سازی راهکار جامع کتابخانه هوشمند با استفاده از تکنولوژی RFID گردیده است. 

پیاده‌سازی این راهکار، رویای مدیریت مکانیزه کتابخانه‌ها و به تبع آن تحقق کتابخانه‌های 247(بیست و چهار ساعت شبانه روز، هفت روز هفته) را به واقعیت تبدیل می‌نماید. لازم به توضیح است که کنسرسیوم پارس آذرخش، کاوشکام جهت پیاده‌سازی کامل فناوری RFID در کتابخانه کشور تشکیل گردیده و آماده ارائه خدمات با کیفیت و جامع در زمینه پیاده‌سازی این فناوری در کتابخانه‌های کشور می‌باشد. 

موضوعات کلیدی BPR و تحولات آن برای تجارت الکترونیکی

خلاصه:در این جا به شیوه ی پرسش و پاسخ، با یک مرور در مفاهیم و جنبه های تحولBPRبرای تجارت الکترونیکی آشنا می شوید . ابتدا با یک بررسی (با دید کسب تجربه و آشنایی )در اولین موج در اواسط رهه 1990 با موضوعات کلیدی آن آشنا می شویم . سپس به تحولاتBPRدر دومین موج آن یعنی اواخر دهه 1990 بمنظور آشنایی بیشتر با سمت و سوی تحولاتBPR برای تجارت الکترونیکی پرداخته می شود. 

موج اول و دومBPR     

همانطور که قبلاً اشاره شدBPRدارای مراحل توسعه و تحول مختلفی است که در اوایل دهه 1990 آغاز گردید . در آن زمان اولین موجBPR با تاکید بر کاهش قیمتها و مختصر و میانبر کردن فرآیند ها در شرکتها آغاز شد . در ادامه ترکیبی از موج دومBPR از اواخر دهه 1990 با تاکید بر طراحی مجدد فرآیندهای خرید و فروش برای هماهنگی بیشتر با شرکتهای همکار در حلقه های قبل و بعد از تولید پدید آمد .این موج بر پایه اینترنت تعریف شد و موجب تقویت مدیریت دانش مرتبط با فرآیندهای تجاری گشت. ضمنا انگیزه ای برای تلاش بیشتر جهت انتقال به فضای تجارت الکترونیکی شد . جدول قبل در همین فصل مقایسه مشخصات این دو موج را با هم نشان  

می دهد .

کاربردهای جدی که به امنیت بالا نیاز دارند و اساساً به ماهیت اینت

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: کاربردهای جدی که به امنیت بالا نیاز دارند و اساساً به ماهیت اینترنت نیاز ندارند به مرور به شبکه ملی اطلاعات منتقل خواهد شد.
شبکه ملی اطلاعات را باید به مرور زمان توسعه بدهیم و به مرور کاربردهای جدی که به امنیت بالا نیاز دارند و اساساً به ماهیت اینترنت نیاز ندارند به این شبکه منتقل خواهد شد.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 

امیدوارم با توجه به کندی و قطع چند روزه پست الکترونیکی منظور ایشان ایمیل (پست الکترونیکی)نباشد که مجبور مان کنند از ایمیل ملی استفاده کنیم و ان وقت برای چک کردن ایمیل هایمان هم در یاهو و جی میل باید از فیلتر شکن استفاده کرد. 

(پیام مدیر)

مدیریت زنجیره تامین سیار (MSCM)چیست؟

چکیده :

در دنیای امروز یکی از بهترین شیوه ها برای بهبود درون سیستمی شرکت‌ها، مدیریت زنجیره تامین سیار است چرا که براحتی می‌تواند موجب ایجاد مزیت رقابتی شرکتها شود و دارای مزایای بسیاری همچون صرفه جویی درپهنای باند شبکه، انعطافپذیری و همچنین قابلیت بکارگیری در ابعاد مختلف تجارت است. شبکه های زنجیره سیار با کارایی بالا نیازمند هماهنگی، اطلاعات دقیق تقاضاها، عرضه، فروش، موجودی، حمل و نقل و دیگر فعالیت‌ها می‌باشند. مدیریت زنجیره تامین سیار در محیط شبکه‌های فراگیر در درک نقاط بهبود کمک بسزایی می‌نماید،درواقع بعنوان فرایند برقراری ارتباطات بین امور موازی عمل می‌کند. در این میان عامل های یکپارچه‌کننده و میان افزار باهدف برقراری ارتباط بین اطلاعات و رفع نقص‌های احتمالی مشکل هماهنگی بین اطلاعات  را رفع کرده و بدون هیچگونه نگرانی درمورد شبکه یا ترمینالهای ناهماهنگ درمحیط های سیار، می تواند با زنجیره تامین سیار، ادغام شوند و به پویایی و بهبود کارایی مدیریت زنجیره تامین کمک نمایند.

 کلمات کلیدی: مدیریت زنجیره تامین سیار، شبکه های فراگیر،عامل، زنجیره تامین سیار،مدیریت زنجیره تامین

 2-    زنجیره تامین سیار

زنجیره تامین سیستمی متشکل از سازمان‌ها، افراد، تکنولوژی، فعالیت‌ها، اطلاعات و منابع می باشد که در مراحل رساندن یک کالا یا خدمت از تامین‌کننده تا مشتری درگیر هستند. عملکرد مدیریت زنجیره تامین وابسته به کارآئی همکاری‌های پیچیده ومدیریت یکپارچه درکل زنجیره تامین می باشد[1] زنجیره تامین سیار بعنوان سیستمی از تامین کنندگان ،تولیدکنندگان، خرده فروشان ومشتریانی است که جریان اطلاعات ،مواد وجریان مالی شرکت کنندگان در هر جایی را بطور مستقیم ودرهر زمانی برمبنای محیط های شبکه ای درهمه جاحاضر،متصل میکند. [2]

نمونه گیری، روشها و کاربردها ( بخش دوم : فصل ۶ تا ۱۰)

نمونه گیری، روشها و کاربردها ( بخش دوم : فصل ۶ تا ۱۰)

تالیف: پل اس  لیوی و همکاران

مترجم: گیتی مختاری امیر مجدی

انتشارات: پژوهشکده آمار 

جهت دانلود به ادامه مطلب مراجعه نمایید.

نمونه گیری، روشها و کاربردها ( بخش دوم : فصل ۱تا ۵)

نمونه گیری، روشها و کاربردها ( بخش دوم : فصل ۱تا ۵)

تالیف: پل اس  لیوی و همکاران

مترجم: گیتی مختاری امیر مجدی

انتشارات: پژوهشکده آمار 

جهت دانلود به ادامه مطلب مراجعه نمایید.

استفاده از آمار در عملکرد شرکت ها

 به نظر شما چطور می توان به کمک آمار و داده ها موفقیت کسب کرد؟ در این مقاله به بررسی وضعیت مدیرانی می پردازیم که داده ها و آمار تحلیلی را برای کسب برتری در میدان رقابت به کار می گیرند. بهار سال گذشته در دانشگاه ام آی تی سمیناری برگزار شد که یکی از جلسات بحث و گفت وگوی آن «کسب پیروزی، از حاصل شکست ها» بود. یکی از سخنرانان این جلسه با لبخندی پر معنی فهرستی از نمونه هایی را ارائه کرد که در آنها شرکت های مختلف به کمک آمار و ابزارهای تحلیلی به دست آمده از فناوری های روز به تحولات مهمی دست یافته بودند. در این نمونه ها داده های آماری و تحلیل های آنها به گونه ای به کار گرفته شده بودند که مدیران شرکت ها را قادر سازند تا به درک بهتری از خواسته های مشتریان، رویکردهای بازار، فرآیندهای تصمیم گیری برای توزیع کالاو مدیریت ریسک برسند. به این ترتیب در سازمان ها و شرکت ها نوآوری پدید آمده و فرآیند مدیریت نیز مورد بازبینی قرار گرفته بود. به بیان دیگر همه این ابزارها برای ایجاد تغییر به کمک شرکت ها آمده بودند. این تغییر به لطف وجود فناوری های تازه و قابلیت هایی که از آنها به وجود آمده بود رخ می داد.
    در همین جا بود که سخنران جلسه، به عنوان مدیرعامل یکی از شرکت های صنعتی بزرگ و چند ملیتی رو به حضار تاکید کرد:

دو مدل مکمل در ارزیابی عملکرد

افزایش رقابت در عرصه تولید و خدمات ، سازمانها به شاخصها و الگوهایی برای بررسی عملکرد خود نیاز پیدا کردند. بروز چنین نیازی و کارایی نداشتن سیستم های اندازه‌گیری با عملکرد سنتی، باعث خلق مدل های جدید ارزیابی عملکرد در سطح سازمانها شد. مدل های قدیمی اندازه گیری عملکرد که عموماً مبتنی بر شاخصهای مالی‌اند، دارای اشکالات فراوانی به شرح زیر هستند:

_ صرفاً مبتنی بر شاخصهای مالی و هزینه‌ای

_ بهره گیری از شاخصهای تأخیری

_ اتصال نداشتن شاخصها با استراتژی ها

_ سختی اجرا

_ نبود انعطاف پذیری

_ نگرش موضعی و غیر جامع

_ در تضاد با تفکر بهبود مستمر

_ بی توجه به خواسته های مشتریان

ارزیابی عملکرد برای پروژه ها و امور فن آوری اطلاعات در سازمانها

در دهه ۹۰ میلادی مقاله ها و کتابهای متعددی در خصوص ارزیابی عملکرد چاپ، کنفرانسها ی متعددی برگزار و وب ‌سایتهای گسترده ای برای ارزیابی عملکرد کسب و کار طراحی شدند. رضایت مشتری در بیشتر حوزه‌ها مورد بررسی قرار گرفت و نوعی تحول در سنجش عملکرد سازمانی حاصل شد. در مدیریت عملکرد ، خط مشی و راهبرد سازمان نقش بارزی به عهده دارند و بازخورد از سطوح مختلف سازمان به منظور بهبود عملکرد کسب و کار دریافت می‌گردد. سنجش عملکرد، نوعی سیستم اطلاعاتی است که هسته اصلی فرایند ارزیابی عملکرد بوده و اهمیت حیاتی برای اثربخشی و کارایی سیستم ارزیابی عملکرد دارد. پیشینه ارزیابی عملکرد، دارای دو مرحله است: مرحله اول تا ۱۹۸۰ میلادی که در آن بر شاخص‌های مالی نظیر سود، بازدهی سرمایه و بهره‌وری تاکید می شد. مرحله دوم در اواخر دهه ۱۹۸۰ در نتیجه تغییرات سریع در بازار جهانی کسب و کار شکل گرفت. در این دوره شرکت ‌های قدیمی سهم بازار خود را از دست داده و به جای آنها شرکت‌های جدید با توانایی ارائه خدمات و محصولات با کیفیت، هزینه‌ کمتر و تنوع بیشتر پا به عرصه نهادند.